Política de privacidad

Última actualización: 1 de junio de 2025

Cloutify.ai ("Cloutify", "nosotros", "nos" o "nuestro") respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web, software y servicios ("Servicio").

Al utilizar Cloutify, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de privacidad.

1. Información que recopilamos

Recogemos los siguientes tipos de información:

a. Información sobre la cuenta

Cuando te registras, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico, contraseña (para nuestro sitio, no para tu cuenta de TikTok) y datos de pago.

b. Datos de uso

Recopilamos automáticamente información sobre sus interacciones con el Servicio, incluida la dirección IP, el tipo de navegador, la información del dispositivo, las páginas visitadas y el tiempo empleado.

c. Cookies y rastreo

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el uso y personalizar el contenido. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para:

Proporcionar y mejorar el Servicio Cloutify
Procesar transacciones y enviar avisos de facturación
Supervisar el rendimiento y detectar actividades fraudulentas
Comunicarnos con usted (por ejemplo, actualizaciones, asistencia, correos electrónicos de marketing)
Cumplir las obligaciones legales

3. 3. Intercambio de información

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir datos con:

Proveedores de servicios: Alojamiento, procesamiento de pagos, análisis, atención al cliente.
Autoridades legales: Si se requiere para cumplir con las leyes o responder a un proceso legal.
Traspasos de empresas: En relación con una fusión, venta o adquisición de activos.

Todos los terceros asociados están obligados a tratar sus datos de forma segura y de conformidad con la presente Política de Privacidad.

4. 4. Conservación de datos

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos anteriormente, incluidas las obligaciones legales y contables. Puede solicitar la eliminación de su cuenta y los datos asociados en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.

5. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos:

Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted
Corregir inexactitudes en sus datos
Solicitar la supresión de sus datos
Retirar el consentimiento u oponerse a determinados usos de sus datos

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en [email protected]

6. Seguridad de los datos

Aplicamos las medidas estándar del sector para proteger su información, incluidos el cifrado, los servidores seguros y los controles de acceso. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es seguro al 100%, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

7. Privacidad de los niños

Cloutify no está destinado a personas menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos personales de niños. Si cree que un niño nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros para que podamos eliminarla.

8. Usuarios internacionales

Cloutify es operado desde los Estados Unidos. Si accede al Servicio desde fuera de EE.UU., consiente la transferencia y el tratamiento de su información en EE.UU.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios sustanciales, se lo notificaremos por correo electrónico o a través del Servicio. El uso continuado de Cloutify después de los cambios significa que usted acepta la política actualizada.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre cómo tratamos sus datos, póngase en contacto con nosotros:

Equipo de privacidad de Cloutify.ai

Correo electrónico: [email protected]